0

VparEducation-Phần mềm chuẩn quản lý Kinh doanh Đào tạo

VparEducation là Phần mềm chuẩn hóa hệ thống quản lý nhà trường, trung tâm đào tạo gồm các quy trình như : Mua bán dịch vụ đào tạo; Công nợ người học, người dạy; Marketing; Chăm sóc học viên; Kiểm soát công việc; Cung ứng giảng viên; Hỗ trợ tìm việc cho tốt nghiệp viên, …  VparEducation  được cấu tạo đặc biệt cho Nhà trường dân lập, Công ty đào tạo tư vấn, Trung tâm đào tạo.

Hồ sơ học viên thông tin về người học về khả năng tài chính, quê quán, nguồn tuyển sinh, … Số di động, email liên hệ, … Lưu ý: Hồ sơ học viên được phân loại tổng quát và biến đổi theo đặc điểm hành vi thực hiện, theo thực tế quan hệ,  nhờ chức năng Phân tích trong Vpar .

Hồ sơ Người thân học viên: các thông tin di động, email, chức vụ và đặc điểm của người tiếp cận để đăng ký học các khóa học, ngành học, …, Loại đối tượng Quyết định, Sử dụng, Ảnh hưởng, ….

Hồ sơ môn học : các thông tin như

·       Phân loại theo ngành

·       Mã môn học, ngành học, nước cung cấp, giảng viên,

·       Đặc điểm: tổng số tiết, lý thuyết, thực hành, …

·       Loại môn học: cấu thành, chi tiết từ môn học lớn hơn

·       Đặc tính kỹ thuật : thự địa, phòng thí nghiệm, …

·       Hồ sơ môn học đi kèm

·       Hình ảnh phương tiện, thiết bị; minh họa ….

Theo khoảng thời gian, hôm nay, hôm qua, tuần này, tuần trước, tháng này, tháng trước, …

   Giao dịch: Những ai đã tham gia giao dịch, tuyển sinh, tiếp nhận đăng ký học … dùng các phương thức Điện thoại, Trực tiếp, Fax, Chat … cho mục đích Giới thiệu, Chăm sóc hay Đăng ký…Với các khách hàng, học viên tiềm năng nào, vào thời điểm nào, giai đoạn nào, …

   Công văn: Ai đã gửi thư cho kế hoạch nào, hội thảo nào, chiến dịch nào, … cho các khách hàng nào, khi nào, với thông điệp gì, ….

   SMS: Ai đã gửi tin nhắn cho kế hoạch nào, hội thảo nào, chiến dịch nào, … cho các học viên nào, khi nào với thông điệp gì, ….

   Email: Ai đã gửi Email cho kế hoạch nào, hội thảo nào, chiến dịch nào, … cho các học viên nào, khi nào với thông điệp gì, ….

   Hẹn lịch: Ai đã giao việc gì, khi nào, nội dung gì, cho ai, để giải quyết cho học viên nào

   Biểu phí: Ai báo biểu phí đòa tạo, dịch vụ, … cho ai, khi nào, cụ thể bao nhiêu, …

   Dự báo

·  Khớp lệnh: Tự động tạo sàn giao dịch đào tạo và dịch vụ đào tạo. …, khớp lệnh học – dạy  theo khoảng giá trị, theo khoảng suất học viên, theo giảng viên, thời gian đào tạo, …

·      Dự báo: Thời gian tới có bao nhiêu học viên sẽ đăng ký, trị giá bao nhiêu tiền, các môn học, khóa học nào ,…tương ứng với số lượng, khối lượng bao nhiêu. Từ đó có bức tranh tổng thể vềđào tạo, tài chính, nguồn nhân lực thực hiện, phương tiện thực hiện, địa điểm, thời gian, đôi tác cụ  thể nào , ..

·       Đánh giá: các giao dịch mua bán nào được đánh giá là tiềm năng, cơ hội, các trường hợp nào khẩn cấp, cần quyết định ngay, các lý do mà khách hàng đồng ý mua dịch vụ đào tạo …

·       Với bài toán cho thuê dịch vụ đào tạo, giảng viên: Dự báo tình hinh tương lai của tất cả nguồn lực dào tạo như giảng viên, phòn học, thiết  bị, phương tiện, cơ sở vật chất, dịch vụ kỹ thuật nào có thể cho thuê được, vào thời điểm nào, nhận lại từ khách hàng nào, ở đâu, …

·       Thông kê các cặp  nguyên nhân – kết qủa: Có hành vi học hay không học vì Lý do: Giá rẻ, Hỗ trợ tìm việc tốt, Đào tạo đúng, hay Chăm sóc kỹ, ….

   Đăng ký học:

·       Những học viên, nào đã đăng ký học, loại môn học, khóa học nào, số lượng bao nhiêu, trị giá bao nhiêu,  ai là người mang hợp đồng về, …

·       Lịch sử lưu chuyển của các nguồn lực đào tạo, phương tiện cho thuê, mua bán như thế nào: những ai, giá trị bao nhiêu, thời điểm nào, theo loại tiền nào, quy đổi theo nguyên tệ là bao nhiêu trong cả quá trình lịch sử mua bán , …

·       Tình hình Đăng ký học theo từng nhân viên kinh doanh, tuyển sinh, hỗ trợ tìm việc, trên thị trường ra sao, trị giá, số lượng, khoảng thời gian, …

·       Tình hình phải thu theo đợt hàng bán cho các hệ thống, đại lýđào tạo theo từng hợp đồng quy định của Nhà trường, Trung tâm ra sao

   Xuất đào tạo:

·       Tình hình tổ chức, sắp xếp các lớp học, khóa học, môn học,dịch vụ đào tạo… cho ai, khi nào.

·       Với cơ sở vật chất đào tạo, phương tiện, thiết bị cho thuê: Thời gian nào, tài sản nào, của khách hàng nào hết thời hạn cho thuê.

·       Tình hinh xuất đào tạo theo từng đơn hàng, theo từng dự án, từng khách hàng, …

   Thu tiền:

·       Tình hình công nợ học viên tổng hợp, chi tiết, theo lớp, khóa, môn học, dịch vụ đào tạo, theo thời gian, số lượng tiền, đối tượng học viên, ….

·       Tình hình tổng hợp công nợ người thuê cơ sở vật chất,phương tiện, thiết bị ra sao.

·       Chi tiết công nợ từng người mua bao nhiêu.

·       Cảnh báo công nợ: Tự động báo quá hạn thanh toán bao nhiêu ngày, bao nhiêu tiền, của đơn hàng nào, …

   Nhập dịch vụ

·       Tình hình nhập dịch vụ đào tạo, giảng viên, cơ sở vật chất, ….?

·       Tình hình chuyển giao các  cơ sở vật chất, … cho ai, khi nào.

·       Với phương tiện, thiết bị đi thuê : Thời gian nào, tài sản nào, của khách hàng nào hết thời hạn đi thuê.

·       Tình hình nhập dịch vụ đào tạo theo từng đơn hàng, theo từng dự án, …

   Chi tiền

·       Tình hình tổng hợp công nợ giảng viên, cộng tác viên, nhà cung cấp dịch vụ đào tạo,  người cung cấp phương tiện, thiết bị ra sao.

·       Chi tiết công nợ từng người cung cấp bao nhiêu.

·       Giá trị công nợ của các nhà cung cấp khác nhau, các đơn hàng khác nhau tính theo một nguyên tệ ( usd hoặc vnđ, hoặc vàng, … ) là bao nhiêu, …

·       Cảnh báo công nợ: Tự động báo quá hạn thanh toán bao nhiêu ngày, bao nhiêu tiền, của đơn hàng nào, …

   Nguồn đào tạo: Quỹ , nguồn giảng viên, cộng tác viên, kho phương tiện, thiết bị, nguyên vật liệu, dịch vụ kỹ thuật có thể mua, bán hoặc thuê được.

·       Tổng hợp tình hình xuất nhập tồn giảng viên, công tác viên, dịch vụ đào tạo

·       Tổng hợp tình hình xuất nhập tồn của các kho về tất cả các thiết bị, phương tiện, nguyên vật liệu, dịch vụ kỹ thuật.

·       Tình hình quá trình lưu chuyển mua bán của một thiết bị, phương tiện như thế nào: Đã mua bán với các giá trị nào, cho nhưng ai, thời điểm nào

   Tình hình thực hiện: theo quá trình kinh doanh, theo hôm nay, hôm qua, tuần này, tuần trước, tháng này, tháng trước của từng cá nhân tuyển sinh, của cả nhóm, phòng ,khu vực, .. như:

·       Từng khách hàng: đã giao dịch, email, sms, công văn, biểu phí, đăng ký học, trả tiền như thế nào. Trong từng thực hiện sẽ là chi tiết cụ thể đã làm như thế nào

·       Từng dịch vụ đào tạo, khóa học, phương tiện, thiết bị: đã được báo giá, mua, bán, giao, nhận với những ai, khi nào. Chi tiết là hồ sơ học viên nào

·       Từng nhân viên tuyển sinh, chăm sóc: đã được giao việc (hẹn lịch), thực hiện giao dịch, gửi nhận sms, email, công văn, báo giá, dự báo tiềm năng cơ hội, đăng ký học, thu tiền, chăm sóc, như thế nào trong hôm nay, hôm qua, tuần này, tuần trước, tháng này, tháng trước như thế nào.

·       Từng cặp, nhóm vấn đề thực hiện đồng bộ theo từng Khách hàng: Tình hình từ Dự báo đến Đăng ký học, Thu tiền. …

·       Từng cặp, nhóm vấn đề thực hiện đồng bộ theo từng khóa học: Tình hình từ Dự báo đến Đăng ký học, Thu tiền. …

·       Tình hình thực hiện tổng hợp theo kế hoạch, chiến dịch, dự án

·       Tình hình thị trường tuyển sinh theokhóa học, ngành học, môn học, giao dịch, đăng ký …  với số lượng, giá trị, khu vực, loại khách hàng, …. như thế nào.

·       Tình hình thị trường theo loại học viên: nguồn tuyển sinh, tổ chức, lĩnh vực hoạt động, loại hình tổ chức, vùng miền,  … đã đăng ký, giao dịch các khóa học, ngành học gì, thời lượng nào, giảng viên nào,bao nhiêu, khi nào, …

   Lập Kế hoạch:

·       Kế hoạch, chiến dịch tuyển sinh đào tạo ngành mới, khóa mới, địa điểm học mới, …

·       Kế hoạch, chiến dịch chăm sóc, marketing cung cấp khóa học, môn học bổ sung cho tất cả các học viên đã qua nghành học, khóa học, môn học, thời gian, giảng viên, … nào đó.

·       Kế hoạch chiến dịch chăm sóc các học viên có giá trị học phí trên 100 triêu vnđ

·       Kế hoạch chiến dịch thu tiền đợt 1, 2,3,… dự án “ Tăng cường đào tạo” nào đó.

·       Kế hoạchh chăm sóc, cung cấp  dịch vụ đào tạo cho các học viên có khóa học cần nâng cao .

·       Kế hoạch tổ chức hội thảo, hội nghị khách hàng.

·       Lập kế hoạch Marketing từ việc Phân tích thị trường đào tạo.

·       Lập kế hoạch Marketing từ việc Phân tích thị trường học viên theo vùng địa lý, thu nhập, nguồn tuyển sinh, …

·       Lập chính sách giảm trừ cho học viên theo chuẩn của nhà trường, trung tâm: đơn giá, chiết khấu, khóa học đặc biệt, học viên đặc biệt,…

   Công việc hàng ngày theo lịch hẹnNhắc cụ thể ai làm, với học viên nào, nội dung hẹn ra sao, khi nào, đã thực hiện hay chưa, ….

·       Tự động nhắc Công việc thanh toán theo các đăng ký học cụ thể.

·       Tự động nhắc Công việc Xuất đào tạo, dịch vụ đào tạo

·       Tự động nhắc Công việc xem lại các kế hoạch, chiến dịch khi kết thúc

·       Tự động nhắc Công việc xem lại hiệu lực Biểu phí

·       Tự động nhắc Công việc hạn quay lại cập nhật kiến thức.

·       Tự động nhắc Công việc dạng Khẩn cấp, Báo cáo sêp, Quyết đinh ngay

·       Tự động nhắc Công việc do lãnh đạo giao, bộ phận khác giao

·       Tự động đưa ra danh sách các công việc chưa thực hiện tích lũy.

·       Tự động chỉ ra các Công việc đã hẹn lịch trong tuần tới, tháng tới

·       Tự động nhắc sinh nhật của học viên để chăm sóc.

·       Tự động nhắc Hạn cho thuê cơ sở vật chất cụ thể nào đó đã đến.

 

   Công việc hàng ngày theo kế hoạchNhắc cụ thể ai làm, với các khách hàng nào, nội dung hẹn ra sao, ….

·       Tự động nhắc Công việc theo kế hoạch, dự án, chiến dịch đang trong giai đoạn phải thực hiện.

·       Tự động áp các chính sách giảm trừ như môn học, khóa học, ngành học, học viên, giai đoạn, …. về mặt giá, chiết khấu, tổng giá trị, đơn hàng, số lượng … cho các nhóm loại học viên khác nhau.

Ai thực hiện với ai, Mục đích gì, phương tiện nào, nội dung ra sao, thời gian nào, …

   Giao dịch: Nội dung đề nghị, Phản hồi phụ huynh, học sinh, chốt các điểm thống nhất, bằng Điện thoại, Trực tiếp, Chat, …

   Công văn: Tự động in nhãn hàng loạt gửi thư cho hội thảo, cho thông báo, công văn, thông điệp, cho việc gửi chứng từ, quà tặng, …

 SMS: Nhắn tin các thông điệp ngắn, như: thay đổi lịch học, phí dịch vụ, công nợ, địa chỉ, Nhắn tin hàng loạt…

   Email: Gửi và nhận Email hàng loạt, theo các mẫu, cho các chiến dịch E-Marketing, cho các giao dịch hàng ngày

   Biểu phí: Các mẫu chuẩn biểu phí đào tạo, dịch vụ, cho các khóa học, ngoại khóa, các dịch vụ gia tăng cho học viên.

   Hẹn lịch: Giao việc, phân công công việc cho các đồng nghiệp. Hẹn lịch với các đối tác, học viên, phụ huynh, …

   Dự báo: Dự báo đánh giá về các cơ hội tiềm năng của các giao dịch tuyển sinh

   Đăng ký học: các nội dung chính của đăng ký học, hợp  đồng dịch vụ đào tạo,…

   Xuất đào tạo: tổ chức, sắp xếp giảng viên, phòng học, địa điểm, phương tiện thiết bị phục vụ cho khóa học …

   Thu tiền: Thu theo bất kỳ loại tiền tệ nào như usd, eu, vnđ, vàng, .. sẽ tự quy đổi về công nợ loại tiền theo hợp đồng.

   Nhập dịch vụ: Nhận giảng viên, cộng tác viên, các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo …

Chi tiền: Chi chính xác theo công nợ còn lại từng hợp đồng.

 

Filed in: Chọn giải pháp, CRM, GD đào tạo, Hỏi-đáp NCC, Tin ICT Tags: , ,

Get Updates

Share This Post

Related Posts

Leave a Reply

Submit Comment

© 2014 Đào tạo- Tư Vấn ICT hiệu quả. All rights reserved.