0

Giải pháp phần mềm quản lý cho công ty kinh doanh phân phối gas, Nước giải khát

I.  Vấn đề của kinh doanh phân phối gas, Nước giải khát

 

Bạn là công ty  kinh doanh đại lý Gas, nước giải khát. Bạn có một số Đại lý, cửa hàng kinh doanh tại các địa điểm khác nhau. Công việc kinh doanh của bạn đang phát triển và bạn rất mong muốn mở rộng thị trường, phát triển thêm các gói dịch vụ đi kèm. Tuy nhiên bạn gặp một số khó khăn trong công tác quản lý và chăm sóc khách hàng:
1) Trực điện thoại: Thường xuyên phải hỏi lại thông tin mỗi lần nhận điện thoại, giảm hiệu quả chăm sóc, tư vấn.
2) Sổ khách hàng: Vất vả tìm kiếm mã khách hàng, tên, địa chỉ, điện thoại, loại bình, loại van, … Công nợ tiền, công nợ vỏ, quà khuyến mại, … Chính vì vậy dẫn đến:
– Giao nhầm, không đúng địa chỉ.
– Chuyển không đúng loại mà khách đang dùng, hoặc không biết mang van dây nào thay thế khi muốn tu sửa, …
3) Khó khăn khi thống kê doanh số mua của khách, tình trạng mất khách không kiểm soát được.
4) Phiếu giao hàng, thu chi, báo cáo làm thủ công … Vừa mất thời gian, vừa không chuyên nghiệp.
5) Nếu bạn có nhiều đại lý, cửa hàng mở tại các địa điểm khác nhau thì việc quản lý kinh doanh trở lên phức tạp.

6)  Quản lý vấn đề nhập mua vào bồn và sang chiết gas ra bình khó khăn.

II. Giải pháp GDM-Soft của ERP BIS

– GDM-SOFT cung cấp cho bạn một hệ thống các danh mục động, mỗi danh mục đều được phân chia theo nhóm, kiểu, loại, … đa cấp (Đệ quy). Không bị bó hẹp bởi các tiêu chí cố định.
– Hỗ trợ tìm kiếm gần đúng (Google), duyệt, lựa chọn từ danh mục, và bạn có thể lấy thực đơn một cách dễ dàng.

– Hỗ trợ các tập lệnh điều khiển thiết bị: In tem mã vạch, máy quét mã vạch, in hóa đơn, cân điện tử, …
– Hỗ trợ tạo thẻ VIP, chăm sóc khách hàng khuyến mại.
– Hỗ trợ thiết bị nhận bắt số, bán hàng quan điện thoại.

so do tong the kinh doanh va sang chiet gas

1. Giải pháp bán hàng qua điện thoại

Bạn chỉ cần nhập lần đầu:
– Thông tin khách hàng: Tên, địa chỉ, điện thoại, … (Không giới hạn số lượng).
– Thông tin các mặt hàng bạn đang bán: Tên, giá bán, hình ảnh.
Hàng ngày bạn chỉ việc ngồi chờ khách gọi điện đến mua hàng:
Khi khách gọi điện mua hàng:
– Bạn chưa cần nhấc máy điện thoại, máy tính sẽ tự nhận số điện thoại, tra cứu dữ liệu có sẵn trong máy, thống kê và hiện đầy đủ các thông tin bạn cần: Chỉ trong vòng 1 -> 2 giây.
– Tên, địa chỉ, điện thoại, sơ đồ dẫn đường, loại Gas,loại nước giải khát, loại van, dây, hoặc các thông số khác, tùy theo sản phẩm khách đã mua là gì.
– Liệt kê các lần khách gọi.
– Liệt kê doanh số và số tiền đã thu của khách, Nếu khách còn nợ sẽ hiện giá trị nợ cần thu ngay trên màn hình.
– Nếu bạn đi ra ngoài, không nghe máy, bạn có thể xem lại để kiểm tra các cuộc gọi nhỡ, không lo gì việc mất khách.

Bạn sẽ nhấc máy điện thoại lên và trả lời khách:
– Lúc này bạn biết thông tin khách hàng rồi, bạn sẽ nói: “Anh ABC ạ” thay vì “Ai đó ?”
– Biết loại Gas, loại nước giải khát nào.. mà khách mua (Cứ thế đi giao hàng).
– Biết công nợ, và có thể bạn hỏi khách để thu nốt tiền ?
– Nếu bạn có máy in, sẽ thật tuyệt vời: Đơn hàng được thực hiện bằng 3 lần nhấn chuột “Bán lẻ”, bạn có ngay một “Phiếu giao hàng” trên đó ghi sẵn: Tên, địa chỉ, điện thoại, sơ đồ cần giao, Số lượng, đơn giá, thành tiền, … In ngay không cần ghi giấy, rất chuyên nghiệp.

kinh doanh gas qua dien thoai

2. Quản lý hàng hóa: Mua, Bán, Nhập xuất tồn, kết quả kinh doanh
a. Mua hàng
– Quản lý và theo dõi mua hàng tại kho, điều xe đi mua hàng (Phân bổ chi phí mua hàng).
– Quản lý công nợ phải trả nhà cung cấp, đổi vỏ và công nợ vỏ.
– Theo dõi việc thanh toán trước tiền hàng, tiền ký cược, và tất toán
– Hỗ trợ hai hình thức mua hàng: Mua kinh doanh (Trả tiền ngay), mua ký gửi (Trả tiền sau hoặc tạm ứng một phần trước).
b.  Bán hàng:
– Quản lý bán lẻ, bán buôn, bán hàng theo xe.
– Hỗ trợ bán kinh doanh và ký gửi (Ký cược).
– Thống kê doanh số, theo dõi tình hình thanh toán và công nợ của khách mua hàng.
Tập hợp các chi phí và báo cáo kết quả kinh doanh đơn giản qua tài khoản tiền mặt.
– Cuối tháng bạn có thể kê doanh số giao hàng theo nhân viên, để có chính sách khen thưởng cho hợp lý, tùy năng lực và nhiệt tình trong công việc của nhân viên.
– Ngoài ra phần mềm còn cho phép tính lương doanh số ngay.
c.  Tồn kho, điều chuyển nội bộ
– Quản lý và theo dõi số lượng, giá trị tồn kho.
– Điều chuyển đi và về hàng hóa giữa các cửa hàng trực thuộc.
– Theo dõi và cảnh báo lượng hàng vượt mức tối đa, dưới mức dự trữ tối thiểu.
d. Quản lý chu kỳ mua, theo dõi tình trạng mất khách
Khách hàng mua của bạn: Gas, bếp, van dây, loại nước, … Thường thì mỗi khách có một chu kỳ mua nhất định: VD: 30 ngày, đôi khi sai số 5 ngày, khách sẽ gọi điện đến mua hàng của bạn tiếp. Vậy nếu khách sẽ không gọi, bạn làm thế nào nếu đầu khách của bạn là vài ngàn trở lên ?
Phần mềm sẽ tự động tính chu kỳ mua của khách, căn cứ theo tối thiểu 2 lần mua hàng. Sẽ hiện tất cả khách hàng đến “hẹn lại lên” mà vẫn chưa đến với bạn.
Nếu quá 2 chu kỳ, phần mềm sẽ báo đỏ tất cả các khách hàng đó, để bạn chăm sóc cho phù hợp, rất có thể khách hàng đã mua của người khác.

3. Quản lý sản xuất chiếc gas

– Tập hợp chi phí: Nguyên vật liệu, nhân công, khấu hao, nhiên liệu, chi phí quản lý, chi phí tài chính -> cho thành phẩm.
– Hỗ trợ nhiều phương pháp tập hợp chi phí, tuy nhiên với ngành gas, phương pháp tính giá thành theo tỷ lệ giá trị của nguyên vật liệu chính (Khí hóa lỏng).
– Quản lý lượng tồn: Khí gas (Tại bồn), Gas trong bình tại kho thành phẩm và các dạng chứa hàng khác (Kho, của hàng, chi nhánh, khách ký gửi, …).
– Tự động kết chuyển giá thành sang bộ phận kinh doanh để tính lãi lỗ chung.
Luân chuyển nội bộ, đóng gói, lắp ráp, tháo dỡ:
– Điều chuyển hàng hóa, vật tư lưu kho giữa các đơn vị thành viên.
– Đóng gói bó, kiện, giỏ hàng theo một định mức tự định nghĩa.
– Lưu kho, giao trách nhiệm quản lý.
Quản lý kho:
– Xây dựng vị trí, sắp xếp hàng hóa.
– Xây dựng và quản lý lượng dự trữ, cảnh báo hàng tồn dưới mức tổi thiểu, trên mức tối đa, hỗ trợ bộ phận kinh doanh chủ động trong công tác điều phối hàng hóa.
– Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn và giá trị lưu kho.
– Quản lý hàng có hạn sử dụng, xử lý hàng thừa thiếu, hỏng hóc, sửa chữa.
4. Kế toán:
– Tạm ứng, công nợ phải thu, công nợ phải trả.
– Xây dựng và quản lý giá thành, giá vốn hàng hóa kinh doanh.
– Theo dõi hợp đồng và giải quyết các chính sách thương mại với khách hàng.
5. Thiết bị sử dụng:
– Hỗ trợ tất cả các thiết bị hiện có trên thị trường, Bạn chỉ phải trả tiền phần mềm, nếu bạn đã có thiết bị.
– AD10: Quản lý số điện thoại gọi đến, số gọi đi, tương thích với tất cả các chuẩn điện thoại hiện có tại Việt Nam, không cần cài đặt, hoạt động bền bỉ, bảo hành dài hạn. Hỗ trợ 1 Line điện thoại, bạn có bao nhiêu dây điện thoại, thì sẽ dùng bấy nhiêu AD10.
– AD1G: Quản lý số điện thoại gọi đến, số gọi đi, ghi âm tất cả các cuộc gọi, tương thích với tất cả các chuẩn điện thoại hiện có tại Việt Nam, không cần cài đặt, hoạt động bền bỉ, bảo hành dài hạn. Hỗ trợ 1 Line điện thoại, bạn có bao nhiêu dây điện thoại, thì sẽ dùng bấy nhiêu AD1G.
– AD40: Quản lý số điện thoại gọi đến, số gọi đi, tương thích với tất cả các chuẩn điện thoại hiện có tại Việt Nam, không cần cài đặt, hoạt động bền bỉ, bảo hành dài hạn. Hỗ trợ 4 Line điện thoại.
– AD4G: Quản lý số điện thoại gọi đến, số gọi đi, ghi âm tất cả các cuộc gọi, tương thích với tất cả các chuẩn điện thoại hiện có tại Việt Nam, không cần cài đặt, hoạt động bền bỉ, bảo hành dài hạn. Hỗ trợ 4 Line điện thoại.

Filed in: Bán Lẻ, Chọn giải pháp, ERP, Khai khoán dầu khí, Nước giải khát, Phân phối Tags: ,

Get Updates

Share This Post

Related Posts

Leave a Reply

Submit Comment

© 2014 Đào tạo- Tư Vấn ICT hiệu quả. All rights reserved.
ICTROI.COM designed by ICTROI.COM.